Das eazyOrder-System besteht aus 3 Modulen, dem Adminmodul, das der Konfiguration des Systems dient, dem Servermodul, das Bestellungen entgegennimmt und diese bearbeitet und dem Mobilemodul, mit dem Bestellungen aufgenommen werden.

Im Adminmodul werden alle Einstellungen des Systems vorgenommen. Dazu gehören u.a.:

- Verwaltung der Benutzer
- Speisekartenbearbeitung mit Bildzuordnungen
- Festlegung von Steuern und Währungen
- Tischverwaltung
- Bon-Druckereinstellungen
- Individuelle Rechnungsgestaltung

Darüber hinaus können im Adminmodul alle Rechnungen, Abschlüsse sowie Statistiken eingesehen und ausgedruckt werden. Die Einstellungen werden in einer relationalen Datenbank gespeichert.

Die Mobilemodul-Software wird auf mobilen Pocket PC's, die mit einem farbigen Touchscreen ausgestattet sind und mit einem Zeigestift bedient werden, betrieben. Die Pocket PC's bilden also das Arbeitsgerät des bestellungannehmenden Personals. Die Software ist durch einen Anmeldevorgang geschützt, so dass nur authentifizierte Benutzer Bestellungen tätigen dürfen.

Bestellungen können entweder durch Klicks auf selbstdefinierte Icons, welche Produktkategorien oder Produkte symbolisieren, getätigt werden oder mit Hilfe der Quickorderfunktion, die mit Produktkürzeln (z.B. Artikelnummern) arbeitet. Mit Hilfe der Listenansicht kann man detailierte Informationen zu einem Produkt aufrufen und direkt Produkte der Bestellung hinzufügen. Nachdem alle Gästewünsche entgegengenommen wurden, dient eine Bestellungsliste der Übersicht und Verifikation der Bestellung, die natürlich weiterhin modifiziert werden kann. Ist die Bestellung soweit in Ordnung, wird diese mit einem Klick zum Servermodul und dem Bon-Drucker gesandt.

eazyOrder Mobilemodul

Mehrfachbestellungen sowie Nachbestellungen von einem Tisch aus werden natürlich unterstützt, so dass die Gäste nur eine Rechnung präsentiert bekommen. Wünscht ein Gast die Rechnung, so wird dies ebenfalls mit einem Klick in die Wege geleitet.

Werden im Adminmodul Änderungen vorgenommen, so werden diese auf allen Pocket PC's sofort sichtbar und können sofort benutzt werden. Vom Mobilemodul aus kann ein Tagesabschluss für den angemeldeten Benutzer aufgerufen werden, um sich ein Bild von der seiner Arbeit zu machen. Sollte der eazyOrder Server nicht erreichbar sein, so wird die Bestellung zwischengespeichert und zum späteren Zeitpunkt (der natürlich einstellbar ist) erneut versandt. Somit ist die Sicherheit der Bestellungen gewährleistet.

Die Servermodul-Software ist das Herzstück des eazyOrder Systems. Die Bestellungen aller Mobilemodule werden entgegengenommen, in der Datenbank abgelegt und zum Bon-Drucker weitergeleitet. Ebenso steuert das Servermodul jegliche Aktualisierungen der Mobilemodule.